iHerb는 1996년부터 전 세계 고객에게 서비스를 제공해오고 있는 미국 회사로 180개국 이상의 나라로 배송하고 있습니다! 모든 iHerb의 주문은 캘리포니아, 일리노이, 펜실베니아 미국 내 물류센터와 국제적으로 대한민국과 홍콩에서 직접 배송되고 있습니다.
세관 정보
한국 세관에서는 물품의 통관 시점의 환율을 기준으로 하여 수입관세 부과 여부를 결정하고 있습니다. 주문 접수 시점의 환율과 통관 시점의 환율이 다를 수 있으며, 이로 인해 관세 면세 제한 금액에 근접하게 접수되는 주문 건은 환율에 따라 개인수입관세 및 추가 비용이 부과될 수 있습니다.
수입세는 대한민국 세관에 물품이 도착한 날에 따라 부과되지않으며 주문 날짜와 관계있습니다. 동일한 해외공급자로부터 동일 날짜에 구매하여 $150을 초과하는 경우 수입세가 부과될 수 있습니다. 이 금액은 배송비에 포함되지 않으며 고객님께서 선택하신 배송 업체로부터 직접 청구됩니다.
주문 전 식품의약품안전처 www.mfds.go.kr 또는 관세청 www.customs.go.kr 에서 주문 물품의 통관 가능 여부를 미리 확인해 주시기 바랍니다. iHerb는 대한민국의 통관 관련법 및 규정을 준수합니다.
세관, 수입세, 통관 가능 여부 확인등의 정보는 관세청 또는 식품의약품안전처에서 확인해 주십시오.
2024년 8월 29일부터 한국 관세청의 해외직구 물품 개인통관유부호 검증강화가 시행됩니다. 개인통관고유부호 발급정보 (성명, 전화번호, 주소)가 변경된 경우, 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트를 방문 또는 관세청 모바일앱을 다운로드 받으시어 변경된 정보를 필히 수정하시기 바랍니다. 주문 접수 시 제공된 수하인 개인통관고유부호, 성명, 전화번호가 모두 일치하지 않을 경우 통관이 제한될 수 있습니다.
2025년 1월 1일부터 대한민국 비거주자의 주문이 세관을 통과하려면 개인통관고유부호(PCC)를 제공해야 합니다. 보다 자세한 정보 또는 개인통관고유부호(PCC) 생성을 원하시면 대한민국 관세청 웹사이트를 방문해 주시기 바랍니다.
iHerb는 세관이 압류하거나 압수한 물품에 관해 책임지지 않습니다.
배송 정보
신속하고 정확한 배송을 위해 배송지를 도로명 주소로 입력해 주십시오. 5자리 우편번호는 여기를 클릭하거나 한국 우체국 공식 웹사이트에서 확인해 주십시오.
잘못된 배송 정보로 인하여 주문이 배송되지 않는 경우, 한국 도착 30일 후 폐기됩니다.
iHerb에서 주문하시는 모든 상품은 항공 화물편을 통해 선택하신 국가로 배송됩니다.
iHerb에서 제공하는 예상 배송일은 대부분의 일반 배송 결과를 반영합니다. 하지만 일부 주문은 항공 화물 지연이나 통관 지연 등 예측이 불가능하고 복잡한 iHerb 외부 사정으로 지연될 수 있습니다.
| 배송업체 | 주문 제한 사항 | 세금 & 부가세 | 추적 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| CJ 대한통운 | 최대 무게: 9.0 kg (20 lbs) 최대 금액: $150 USD |
미포함 - 배송 시 청구될 수 있습니다 | 전체 추적 제공 | 도착/배송 문의:
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| 한국 우체국 택배 (ACI Express) | 최대 무게: 9.0 kg (20 lbs) 최대 금액: $150 USD |
미포함 - 배송 시 청구될 수 있습니다 | 전체 추적 제공 | 도착/배송/통관 문의:
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| 롯데글로벌로지스 & 한국 우체국 택배 (롯데글로벌로지스) |
최대 무게: 9.0 kg (20 lbs) 최대 금액: $150 USD |
미포함 - 배송 시 청구될 수 있습니다 | 전체 추적 제공 | 도착/배송 문의: 롯데글로벌로지스
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환불 안내
배송 상품 수령 시 파손된 상품이 있을 경우, 배달원에게 전달하여 배송업체로 반송해 주십시오. 배송업체가 파손 상품을 검수한 후 직접 iHerb에 파손건을 접수합니다.
배송 상품 수령 이후 파손된 상품을 확인하거나 상품이 분실된 경우에는 여기를 클릭해 iHerb 고객 센터로 문의해 주십시오.
수입 제한 품목
다음과 같은 성분을 포함한 제품들은 한국 판매 및 통관이 불가능합니다: 삼지구엽초(Epimedium), 루바브(Rhubarb), N-아세틸 시스테인(NAC), 마로니에(Horse Chestnut), 시네프린(Synephrine), 카스카라 사그라다(Cascara Sagrada), DHEA, 흰 버드나무 껍질(White Willow Bark), 소 젤라틴(Beef Gelatin), 부추 잎(Buchu Leaf), 콘드로이틴 설페이트 소듐(Chondroitin sulfate sodium), 디인돌리메탄(DIM), 우피 콜라겐(Bovine Collagen), 실라짓(Shilajit), N-아세틸(N-Acetyl), L-시스테인(L-Cysteine), 카바 카바(Kava Kava), 황산콘드로이틴(Chondroitin Sulfate), 캣츠 클로(Cat's Claw), 소 간(Beef Liver), 당살초(Gymnema Sylvestre), 무이라 푸아마(Muira Puama), 시티콜린(Citicoline), 목련 추출물(Magnolia Extract), 보바인 젤라틴(Bovine Gelatin), 닭고기 분말(Chicken Powder), 황벽(Phellodendron), 후박(Magnolia Officinalis), 5-HTP, 가공육 제품(Meat Products), 느릅나무(Slippery Elm), 디인돌리메탄(Diindolylmethan), 라즈베리 케톤(Raspberry Ketone), 멜라토닌(Melatonin), 블랙 코호시(Black Cohosh), 빈포세틴(Vinpocetine), 세나 잎(Senna Leaf), 아나토(Annatto), 아그마틴 설페이트(Agmatine Sulfate), 알리포익산(R-Lipoic Acid), 양귀비 씨(Poppy Seed), 에키네시아(Echinacea), L-시트룰린(L-Citrulline), L-도파(L-Dopa), 요힘베(Yohimbe), 은(Silver), 이카린(Icariin), 파라아미노안식향산(Paba), 푸코산틴(Fucoxanthin), 피지움 아프리카늄(Pygeum Africanum), 햄프(Hemp), 후디아(Hoodia), 히드라스티스(Goldenseal), 천심련(Andropraphis), 연교추출물(Forsythia suspensa), 필란투스(Phyllanthus), 삼지구엽초(Horny Goat Weed), L-시트룰린(L-Citrulline) 등.
iHerb에서 판매되는 제품 중 유제품(우유, 치즈, 요거트), 육류, 채소, 견과류, 곡물, 반려동물을 위한 상품은 한국 세관에서 수입 제재 혹은 식품 검역으로 다른 일반 제품들보다 통관이 지연될 수 있습니다.
또한 한국 세관은 6개 이상의 보충제가 포함된 주문에 대해서는 전문의의 처방전을 요구할 수도 있습니다.
꿀 또는 유청 단백질 파우더 상품은 하루 통관 총 무게 5kg을 초과할 경우 수입 관세가 부과될 수 있습니다.
기타 문의 사항
여기를 클릭해 iHerb 고객센터로 문의해 주십시오.
