2019년 12월 업데이트
켄터키주 헤브론에 위치한 iHerb 유통 시설이 NSF International의 우수 제조 관리 기준(Good Manufacturing Practices, GMP) 시설로 등록되었습니다. iHerb가 최고의 물류 및 유통 시설과 프로세스를 갖추고 있음을 증명하는 이 등록은 2014년 8월 14일부터 그 효력이 발생됩니다.
211,000 평방피트 규모를 자랑하는 켄터키주 헤브론의 유통 시설은 나날이 증가하는 고객의 주문을 효율적으로 처리하기 위하여 iHerb가 2013년 가을에 오픈한 미국 내 두 번째 유통 시설입니다. 이는 캘리포니아주 패리스에 위치한 360,000 평방피트 규모의 유통 시설의 GMP 등록을 뒤잇는 두 번째 등록 시설입니다.
이 두 유통 센터는 모두 냉난방 조절 시스템을 완비하여 더위나 추위, 습도 등으로부터 제품을 완벽하게 보호합니다. 이것이 바로 고객에게 제품의 효능을 보장하기 위해 iHerb가 도입한 한 차원 높은 품질 관리 방식입니다.
GMP 등록은 모든 유통 센터가 갖추어야 하는 필수 사항은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 iHerb는 품질 보증을 위한 끊임없는 노력의 일환으로 GMP 등록 지정을 추진하였습니다. GMP 등록과 함께, iHerb는 온라인 판매 기업 최고 수준의 유통 시설 품질 기준과 프로세스를 항상 추구하고 실천해 나가고 있습니다.
iHerb는 GMP 등록으로 품질에 대한 헌신적 각오를 입증합니다.
2015년 9월, 캘리포니아 페리스, 비즈니스 와이어(BUSINESS WIRE)기사 - 영양 보조제 및 웰빙 제품의 선도적인 온라인 소매업체인 iHerb.com은 오늘 자사의 캘리포니아 패리스 유통 시설이 NSF International의 우수 제조 관리 기준(GMP) 시설로 등록되었음을 발표했습니다. NSF International은 독립된 비영리 조직으로 많은 산업 분야에서 표준을 설정하고 제품 및 시설을 검사하고 등록합니다. NSF의 목표는 전 세계적으로 인류의 건강을 보호하고 향상시키는 것입니다.
NSF International의 GMP 등록은 iHerb, LLC.의 시설이 적절한 방법과 장비 및 시설을 갖추고, 건강 보조 제품의 물류와 유통을 적절히 시행하고 있음을 검증합니다. 유통 산업에 있어 GMP 등록이 반드시 필요한 것이 아님에도 불구하고 iHerb는 품질 보증에 대한 회사의 헌신적인 노력의 일환으로 이를 추진했습니다.
iHerb의 운영 이사인 트로이 반워머(Troy Vanwormer)는 “GMP 등록을 하게 되어 매우 기쁩니다. 이번 등록은 고객 한 분, 한 분의 주문에 대해 최선의 서비스를 제공하고자 하는 저희 직원들의 헌신을 인정받은 것이라고 생각합니다"라고 그의 소회를 밝혔습니다. 그는 또한 “오늘날의 소비자들, 특히 온라인으로 주문하는 소비자들은 최고의 품질 기준을 자랑하는 유통 시설을 갖춘 회사의 제품을 주문하고 싶어 합니다. 이번 등록을 통해서, iHerb가 온라인 판매업 분야 최고의 품질 관리와 운영을 자랑하는 유통 시설을 보유하고 있다는 사실을 분명하게 보여줍니다."라고 덧붙였습니다.
NSF GMP는 미국 식품의약품안전청(FDA)의 건강 보조 식품 포장 및 유통에 관한 규정 21 CFR part 111에 따라 개발되었습니다.
NSF GMP 등록은 올해 초 iHerb에 수여된 Google Trusted Store 배지를 기반으로 한 것입니다. Google Trusted Store 배지란 iHerb가 뛰어난 고객 서비스와 정시 배송이라는 고객과의 약속을 지키는 기업이라는 의미입니다. The Google Trusted Store 배지는 28일에 걸쳐 iHerb의 고객 서비스와 배송 성과를 평가한 결과입니다. 7월 1일 현재 iHerb는 400,000건 이상의 고객 주문을 처리하면서도 99.9%의 무사고 주문율과 98%의 정시 배송률을 기록하고 있습니다.
iHerb, LLC. 소개
iHerb, LLC.(iHerb.com)는 영양제와 웰빙 식품 분야의 온라인 판매 선도 기업입니다. iHerb.com은 자사의 전자 상거래 웹사이트를 통하여, 1,500 개 이상의 브랜드의 35,000여 종의 제품을 180개국 이상의 고객에게 제공하고 있습니다. iHerb.com은 비타민, 미네랄, 허브를 비롯한 기타 식물성 제품과 목욕 용품, 뷰티 제품, 반려동물 케어, 스포츠 영양제, 및 어린이 건강 제품 등을 판매합니다.
